【必ずお読みください】受診・お問い合わせの前に(固定表示)ニュース

【必ずお読みください】受診・お問い合わせの前に(固定表示)

📌 ご来院前のお願い

お問い合わせの前に、公式サイトやWEB予約サイトをご確認いただけますと幸いです。
ご確認いただいてもご不明な点がある場合は、お電話にてお問い合わせください。
皆さまの診療時間を大切にするため、ご理解とご協力をお願いいたします。


📞 お電話でのお問い合わせ

    • お電話は診療時間内にお願いいたします。
      ⇒午前9:00~、午後14:30~
    • 当院のお電話は自動音声でのご案内となります。
      ⇒音声ガイダンスに沿って番号をお選びください。
    • 非通知や表示圏外(IP電話・アプリ等)からはつながらない場合がございます。
    • 内容確認のため、通話を録音させていただくことがあります。

🌐 一般診療のご予約について

【重要】当院はWEB予約制です
・お電話や窓口での直接受付は行っておりません。
・初めての方も、再診の方もWEBからご予約をお願いいたします。
  • WEB問診のみでは受付完了となりませんのでご注意ください。
  • 発熱のある方も「一般診療」からご予約ください。

⚠ 他院で検査中の方へ
検査を他院で受けられている場合は、診療が重複する可能性がございます。
恐れ入りますが、検査を受けられた医療機関へご相談ください。
※重複した診療で、保険請求ができなかった場合は【自費】での請求とさせていただきます。


👜 ご来院時にお持ちいただくもの

【重要】2025年12月2日以降、健康保険証はご使用いただけません
マイナンバーカード(または資格確認書)をご持参ください。
  • 診察券
  • マイナンバーカード(資格確認書)
  • 子ども医療費受給資格者証
  • お薬手帳
  • 母子手帳(健診・予防接種・発達相談時)
  • 紹介状や他院での検査結果
  • おむつ、着替えなど(必要な方)

🔑 マイナンバーカードの4桁の暗証番号もあらかじめご確認ください。


🧑‍⚕️ 受診の流れ

▶ 初めての方

  1. WEB予約
  2. WEB問診の入力(ご自宅でゆっくりご入力ください)
  3. 順番をご確認のうえご来院
  4. 受付にて保険情報の確認
  5. 診察
  6. 会計・処方せんのお渡し
  7. 薬局でお薬を受け取り、ご帰宅

※検査がある場合は、結果説明までに30~60分ほどかかることがあります。
お時間に余裕をもってご来院ください。

【大切なお知らせ】
領収書・診療明細書の再発行はできません。大切に保管をお願いいたします。

▶ 2回目以降の方

初診の方と同様に、WEB予約・WEB問診の入力をお願いいたします。

⚠ 受診時のお願い

  • 高校生以上の方は内科をご受診ください。
    小児の診療枠確保のため、ご理解をお願いいたします。
  • 登園許可書は当院で診断した方に発行しております。

🤒 発熱のある方へ

  • 学校感染症の流行状況により、隔離対応を行うことがあります。
  • 低月齢のお子さまは、診察直前まで車内でお待ちいただけます。
  • インフルエンザ・COVID-19検査は
    中学生までかつ発熱後12時間以上経過している方が対象です。

🧸 健診のご予約

乳幼児健診・入園前健診はお電話でのご予約をお願いいたします。


💉 予防接種について

  • 定期予防接種:1か月前からWEB予約可能です
  • キャンセル・変更は前日14時までにお願いいたします
  • インフルエンザワクチン:WEB予約制です
  • 新型コロナワクチン:当院では実施しておりません

🌙 夜尿症(おねしょ)での受診について

【重要】初めてご相談される方へ
夜尿症の初診は、事前にお電話でのご予約をお願いいたします。
※夜尿症の予約については、「夜尿症のお知らせ」をご確認ください
  • 専門外来のお時間をご案内いたします。

🌸 スギ花粉の舌下免疫療法をご希望の方

治療をご希望の方は、事前に詳細をご確認ください。
詳しくは下記ページをご覧ください。

▶ 舌下免疫療法についてはこちら


🧪 学校腎臓病検診の精密検査を受ける方へ

  • 尿検査容器をお持ちの方は、当日の朝一番の尿をご持参ください。
  • 発熱がなく、体調の良い日に採尿をお願いいたします。
  • 外部検査機関へ追加検査を依頼する場合がございますので、
    【平日16:00まで/土曜16:30まで】にご来院ください。
  • 尿容器をお持ちでない場合は、事前にお渡しできます。
    ⇒ クリニックまでお気軽にご連絡ください。

🌿 アレルギー診察・書類作成について

アレルギーの対応では、これまでの経過の情報がとても大切になります。

  • 書類作成は、できるだけ継続して通院されている医療機関での作成をおすすめしております。
  • 当院での作成をご希望の場合は、経過のわかる紹介状をご持参ください。

詳細が確認できない場合は、書類作成をお受けできないことがございます。あらかじめご了承ください。

【ご注意ください】
・対象例:学校生活管理指導表、保育施設への除去対応書類 など
・院長不在時は記載できません。再度ご来院をお願いする場合があります。

📝 最後に

内容は随時更新しております。受診前に公式サイトのご確認をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、WEBをご確認のうえお電話ください。

※院内での無断録音・録画はご遠慮ください。
※防犯カメラを設置しております(防犯・管理目的での使用です)。
※ペイシェントハラスメント(カスタマーハラスメント)に対する対応については、こちらをご確認ください。

 

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